剛玉智能秉承自助服務和“一站式”服務的理念,充分利用現有的IT基礎設施,利用物聯(lián)網、云計算、多媒體等現代信息技術,建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調體系、業(yè)務管理平臺和對外服務平臺,為園區(qū)管理者和入駐企業(yè)提供創(chuàng)新的管理和運營服務。通過增加移動終端、自助服務終端設備等系統(tǒng),大幅提高業(yè)務處理速度和服務質量,
借助于信息技術提高服務能力。
信息不只是手段與目標,更是物流園區(qū)未來發(fā)展的核心競爭力與運作模式。集團公司高層多次強調,要借助信息化技術,提升服務能力。以信息化平臺建設引導園區(qū)發(fā)展,實現倉儲、物流、金融、商貿、信息五大產業(yè)在園區(qū)內協(xié)調發(fā)展,創(chuàng)新物流產業(yè)發(fā)展模式,重構物流新體系。
倉庫管理系統(tǒng)包括入庫、卸貨、倉庫管理等13個模塊。這是對原有的倉儲管理系統(tǒng)的升級改造,通過增加移動自助服務、精細化管理,實現降本增效。通過對運行數據和行業(yè)數據的加工、處理、分析,建立大數據分析決策與共享系統(tǒng),為未來的業(yè)務調整提供決策依據。通過分析、提煉出出庫數據,為上游鋼廠提供產量預測依據,將整個物流系統(tǒng)與產銷系統(tǒng)有效連接,實現產業(yè)鏈一體化,降低庫存,提高服務質量。
智慧型大腦幫助剛玉智能創(chuàng)新發(fā)展。
新式倉庫管理系統(tǒng)顯著的變化是“移動協(xié)同”,貨主移動協(xié)同,司機移動協(xié)同,為各種用戶提供現代化、信息化的服務。利用大量的手機自助終端程序,完成了以往需要人工處理的業(yè)務,提高了工作效率,減輕了受理窗口的窗口壓力,優(yōu)化了流程,提高了碼頭的運行效率。駕駛者可通過手機自助服務臺查詢到到提單到達信息,自己換單,通過自助終端可查詢到園區(qū)內車輛排隊信息,可合理安排入園提貨時間,自助繳費,全程自助,不需到受理通過手機在碼頭上取單,全程無紙取貨,緩解園區(qū)交通壓力,節(jié)省駕駛者的取車時間。
倉庫管理系統(tǒng)的升級意味著升剛玉智能化公共服務平臺的開發(fā)建設邁出了堅實的一步。按照“先子系統(tǒng)后平臺”、“先園區(qū)平臺后節(jié)點”、“先基礎服務后增值運營”的思路,構建平臺。很快,剛玉智能就會轉化為屹立在大運河“黃金河岸”的智慧大腦。